SALTA (Redacción Voces Críticas) La polémica por los fuertes incrementos y las anomalías en las boletas de energía eléctrica en el interior provincial sumó una respuesta oficial. El presidente del Ente Regulador de los Servicios Públicos (Enresp), Carlos Saravia, brindó este martes una rueda de prensa, en la que participó Voces Críticas, para clarificar la posición del organismo y anunciar las acciones institucionales que se pusieron en marcha.
El encuentro con los medios se desarrolló en la sede central del ente de control, ubicada sobre la calle Bartolomé Mitre 1231 de la ciudad de Salta, y tuvo como eje exclusivo la situación crítica que atraviesan los usuarios del municipio de General Güemes.
Las autoridades del Ente expusieron los detalles técnicos de las auditorías e inspecciones preliminares que se iniciaron para comprobar si las lecturas de los medidores y la posterior liquidación de cargos se ajustaron a los cuadros tarifarios vigentes y a los consumos reales de los hogares afectados.
El titular del Enresp remarcó que el propósito de las medidas adoptadas es brindar una respuesta urgente y garantizar la protección de los derechos de los consumidores residenciales y comerciales de General Güemes que se vieron damnificados por los errores de facturación.
Si bien no se adelantaron las sanciones definitivas que podría recibir la distribuidora eléctrica, desde el organismo ratificaron que se mantendrán las vías de control abiertas para reevaluar cada uno de los casos presentados y asegurar que se implementen las notas de crédito o refacturaciones correspondientes si se constatan los fallos en los procesos comerciales. Informa Voces Críticas