SALTA (Redacción Voces Críticas) El Hospital Señor del Milagro implementará desde el 1 de noviembre un nuevo sistema para solicitar turnos médicos y eliminará la atención presencial destinada a este trámite. A partir de esa fecha, los pacientes deberán gestionar sus citas exclusivamente por canales telefónicos y digitales, sin necesidad de acercarse previamente al establecimiento.
La nueva modalidad del hospital contará con dos vías de acceso. Por WhatsApp, los pedidos se recibirán en el número 387 458 3032 únicamente los lunes, de 9 a 11. Si esa jornada coincide con un feriado, las solicitudes podrán enviarse el primer día hábil siguiente, dentro del mismo horario. También estará disponible la línea de Atención Ciudadana 148, de lunes a viernes, de 7 a 20.
El cambio busca reducir los tiempos de espera y facilitar el acceso a la atención médica, evitando que los pacientes deban trasladarse hasta el hospital solamente para solicitar una cita. Para utilizar WhatsApp, será necesario enviar toda la información correspondiente al pedido en un único mensaje, a fin de facilitar su procesamiento.
Desde el Hospital Señor del Milagro informaron que las respuestas a las solicitudes realizadas por WhatsApp llegarán dentro de las 48 a 72 horas posteriores al envío. La comunicación incluirá el día y horario asignados, el sector donde se realizará la consulta y el número de consultorio correspondiente.
